武汉局集团公司新增24个车站实施电子客票

   记者从中国铁路武汉局集团有限公司了解到，自12月20日起，该局集团公司在武孝城际、沪汉蓉铁路利川至麻城北段、汉十高铁等线路32个车站实施电子客票的基础上，又在管内京广高铁、武冈城际、武九高铁等线路24个车站推广电子客票，进一步便捷旅客出行。

   武汉局集团公司还将进一步加大电子客票实施力度。近期，该局集团公司管内各站所有停靠G、D字头动车及大部分C字头动车将全部推行电子客票，旅客乘坐动车出行无需提前取纸质车票，刷身份证或手机二维码即可快速进站、验票。

   在电子客票业务推广过程中，铁路部门不断完善电子购票提示等服务功能。比如，旅客通过互联网购买电子客票时，支付成功页面将显示“您本次购买的车票是电子客票，无需换取纸质车票，请乘车人持购票身份证件检票乘车”的提示信息；铁路12306网站页面新增“我的行程”功能，通过铁路12306手机客户端刷脸核验的用户，可查询本人作为乘车人通过铁路12306网站和手机客户端、试点车站窗口（含铁路客票代售点和自动售票机）购买的所有列车购票记录；12306手机客户端新增“动态二维码”检票功能，经过刷脸核验的用户，可调取试点范围内的电子客票乘车二维码，通过进出站自动检票机扫码办理进出站检票手续。

   电子客票将纸质车票承载的旅客运输合同、乘车、报销三个凭证功能分离，实现了运输合同凭证电子化、乘车凭证无纸化、报销凭证按需提供，让广大旅客的乘车体验更加美好、出行更加方便快捷。