铁路新规助春运

        2024年铁路春运讲在1月26日开始，到3月5日结束，节前的15天，节后的25天，一共40天。今年春运较往年来说，乘客的出行愿望更加强烈。所以，长三角铁路部门进一步加大运能供给，增加了许多班次和对铁路的一些规定做出了调整，尽力满足旅客出行需求。

　　随着铁路12306手机客户端1月10日起推出春运期间学生、务工人员专区预约购票功能后，符合条件的学生旅客（已通过学生优惠资质核验且有剩余优惠乘车次数）可通过“学生寒假订票专项服务”专区预约购买春运期间火车票。每名旅客最多可同时提交6个预约订单，每个订单可添加1个乘车日期的20个“车次+席别”的组合，可选席别为学生优惠票适用的硬座、硬卧、二等座。已通过实名制核验的务工人员可通过“务工人员春运预约订票服务”专区预约购买春运期间火车票，每名旅客可同时提交6个预约订单，每个订单可选择“时间+车次+席别”的1个组合。

　　此外，为提升旅客购票体验，铁路部门对12306的“候补购票”功能进行优化升级，按12306网站候补购票最新操作说明，每位用户可提交6个候补订单，每个订单最多可添加9名乘车人。旅客可选择预售期内任意3个乘车日期，累计最多可选择60个“日期+车次”组合，每个车次可选多个席别。候补订单截止兑现时间最晚为开车前20分钟，旅客可选择接受购买符合出行需求的新增旅客列车车票，车票起售时，铁路12306将自动优先配售给已提交候补订单的旅客，无需旅客人工查询增开列车信息再购票。

　　不仅如此，铁路还扩大了车票改签范围，新规实施后，车票改签范围扩大，旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票，这将进一步便利旅客的出行。也优化车票改签规则，根据新规，开车前48小时以上的车票，改签不收取费用；开车前不足48小时以及开车后的车票，改签乘车日期之前（含当日）的车票也不收取费用。这降低了旅客因临时变动行程而产生的改签成本。

　　总的来说，铁路新规的实施，有助于提升旅客购票的便利性，降低出行成本，同时也优化了购票流程，提高了购票成功率。这些措施有助于缓解春运期间的购票压力，提升旅客的出行体验。

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