系统的升级 服务的升级

发布时间:2023/8/29 17:06:49

国铁集团以开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育为契机,着力为民办实事,切实解决旅客群众最关心最直接最现实的问题,经过深入调查研究,积极推动铁路12306系统研发升级,优化了信息服务功能。 随着铁路12306系统的升级,旅客不仅仅能够了解到购票、退票、改签、停运等一些基本信息,还能知晓临时加开列车的信息,检票地点变更等信息,更方便旅客购票出行。不仅如此,升级以后从以前的仅仅购票人能够收到服务信息增加到所有旅客都能收到服务信息,这一功能的升级,所有的旅客都能掌握自己的乘车信息,对乘哪趟车,坐哪个座位更加了解,不易出错。因此,在购票时就应该填写正确的手机号码,这样才能及时收到铁路部门推送的消息,更好地掌握所购车票车次信息,不耽误自己的出行。 从旅客的角度出发,不断优化完善12306旅客信息服务功能,从不同的方面出发,只为给旅客更好的服务体验,能够有更好的旅行体验,让旅客体验更美好。

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