发布时间：2023/7/4 10:47:58
6月10日，国铁集团在12306网站（含手机客户端，下同）试行在线选铺服务，选择通达全国各区域的230趟高铁、普速旅客列车作为试点，对普速列车软卧、硬卧和动车组软卧、一等卧、二等卧等铺别提供在线自主选铺服务，同时，继续实行对60岁以上老人等重点旅客优先分配下铺的服务。1.在查询车票页面，试点车次增加“铺”字标识。2.已通过人证一致性核验的用户或已激活“铁路畅行”会员的旅客可以选铺位。3.继续实行对60岁以上老人等重点旅客优先分配下铺的服务
此前，人们对火车在线选卧铺有着颇多期待。比如，情侣或家人要赔笑脸找陌生乘客换座位，再比如，有些老人小孩因为行动不便，不能选择方便的下铺等等。如今这些“痛点”有望得到解决。
其次，这项服务的实施也将促进铁路运输的发展。随着人们生活水平的提高和旅游需求的增加，越来越多的人选择乘坐高铁出行。而在线选铺服务的推出，将有助于满足不同旅客的需求，提高列车的利用率和周转率，从而促进铁路运输的发展。
如何选择自己想要的铺别？用户点击进入要乘坐的车次，添加乘车人后，页面下方会出现“选铺服务”栏。用户在选择心仪的铺位后，点击确认订单即可。如多人购票，则可根据所需铺别的车票数量，勾选相应数量的车票即可。如剩余铺位无法满足需求，系统就会自动为旅客分配铺别。
近年来，铁路部门在服务细节上，呈现出诸多亮点和新意。而这种变化，被舆论及公众敏锐捕捉，尤其在春运暑运期间，这种抵向人心的变化，对于提升公信力，强化与乘客及公众的信任和理解，大有裨益。
【关注本网站】：掌握行业实时动态丨铁路招聘丨武汉高铁乘务员丨襄阳高铁招聘丨2023湖北乘务员招聘丨十堰高铁乘务员正规招聘丨高铁招聘官网丨铁路招聘官网丨2023武汉铁路局招聘信息丨铁路局招聘丨武汉高铁乘务员要求丨