提质增效，营造温馨春运

       受疫情影响，铁路客流波动较大。为满足2021年春运期间返乡需求，广铁集团通过精准分析2021年铁路春运客流的特点，进一步扩大了票价的优惠范围，提高了票价的优惠力度，就部分旅客列车实行打折优惠。售票车间计划室对此做好票库与票价模板，进行逐趟车、逐个站的核对，方便动态掌握车票信息，同时计划室定时向车间提交营销报告，通过数据对广州南站各方向开行列车进行分析，及时调整车辆运能，为广州南站提质增效贡献一份力量。针对今年春运的特殊情况，计划室工作人员在原有表格的基础上还新增了临客车次表和红眼车次表，每天及时更新停运车次和加开车次的上座率分析。根据实时数据，计划室会将超过百分之七十上座率的车次上报车间，根据实际情况增开客流较多方向的列车，为旅客营造良好出行条件。